Shopify CSV 匯入錯誤「Validation failed: Value must be a valid product reference」的解決方法

這則錯誤代表什麼

有些中繼欄位（例如相關商品、搭配商品）儲存的是對另一項商品的參照。Shopify 只接受對商店中已存在之商品的參照。如果被參照的商品是由同一個 CSV 建立的，或根本不存在，匯入就會以這則錯誤失敗。

常見原因

• 被參照的商品在同一個檔案中，Shopify 檢查參照時它還沒有被建立。
• 被參照的商品已從商店中刪除。
• 參照值有錯字，或與任何既有商品都不相符。

解決方法

1. 先儲存一份檔案副本，保留中繼欄位的值。
2. 在要匯入的檔案中，清空商品參照類中繼欄位中的值。
3. 匯入檔案，所有商品都會先在沒有參照的情況下建立。
4. 把中繼欄位的值還原到 CSV 中。
5. 勾選「Overwrite products with matching handles」再次匯入。此時被參照的商品都已存在，參照就能被接受。

如何避免

• 先匯入新商品，再匯入任何參照它們的檔案。
• 依 Shopify 的建議，把含有參照的匯入分成兩個階段進行。

常見問題

為什麼要匯入兩次？

Shopify 在匯入每項商品時檢查它的參照。同一檔案中稍後才建立的商品，在那個時間點還不存在，所以第一次匯入用來建立商品，第二次再加上參照。

覆寫選項會改動其他資料嗎？

它會用 CSV 中包含之欄位的值，取代 handle 相同之商品的對應資料。檔案中沒有的欄位會保留原本的值。

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