Shopify CSV 匯入錯誤「Ignored line because handle already exists」的解決方法

這則錯誤代表什麼

URL handle 是每項商品的唯一識別碼。Shopify 由上而下讀取檔案，把相鄰且 handle 相同的列歸為同一商品。如果同一個 handle 在另一項商品之後再次出現，或第二項商品使用了已經用過的 handle，Shopify 就會忽略這些列。

常見原因

• 在試算表中依 URL handle 以外的欄位排序，把同一商品的列拆散了。
• 兩項不同的商品被設定了相同的 handle，常見於標題相近的商品。
• 合併了多份匯出檔案，同一商品出現了兩次。

解決方法

1. 在錯誤訊息中找到對應的 handle。
2. 在檔案中搜尋所有帶有這個 handle 的列。
3. 如果這些列屬於同一商品，把它們移到一起，上下相鄰。
4. 如果屬於不同商品，替其中一項換一個不重複的 URL handle，只使用小寫英文字母、數字和連字號。
5. 如果同一商品出現了兩次，刪除重複的列。
6. 以 CSV UTF-8 格式儲存，然後重新匯入。

範例

URL handle,Title,Option1 name,Option1 value,Price
cotton-tee,Cotton tee,Size,S,25.00
linen-shirt,Linen shirt,Size,S,39.00
cotton-tee,,,M,25.00

URL handle,Title,Option1 name,Option1 value,Price
cotton-tee,Cotton tee,Size,S,25.00
cotton-tee,,,M,25.00
linen-shirt,Linen shirt,Size,S,39.00

cotton-tee 的 M 尺寸列排在 linen-shirt 之後，被 Shopify 忽略了。把它移到 cotton-tee 第一列的正下方即可。

如何避免

• 不要在試算表中對商品 CSV 排序。Shopify 提醒，排序也可能讓圖片和商品脫離對應關係。
• 匯入前檢查是否有重複的 handle，特別是合併檔案之後。

常見問題

這則錯誤會修改我商店中既有的商品嗎？

不會。這些列被略過了，其中的內容沒有匯入。修正檔案後重新匯入這些商品即可。

「Overwrite products with matching handles」是做什麼的？

勾選後，CSV 中的商品會覆寫商店裡 handle 相同的既有商品。它無法解決檔案內部 handle 重複的問題。

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