Shopify CSV 匯入錯誤「Line is invalid (No details)」的解決方法

這則錯誤代表什麼

Shopify 說明中心指出，這則錯誤通常由與既有款式選項的衝突引起。當 CSV 把一個既有的選項放到新的位置時，Shopify 會在匯入新值之前檢查選項名稱是否重複，發現舊的選項還在原處，於是匯入失敗且不提供詳細資訊。

常見原因

• 調整了選項順序，例如把 Size 從 Option1 移到 Option2。
• 在既有選項前面新增了一個選項，把它擠到下一個位置。
• 重新命名選項後，某個既有的名稱落到了另一個位置。

解決方法

1. 找到錯誤訊息中這一列對應的商品，把它的選項名稱與商店中的商品比對。
2. 在 CSV 中替被移動的選項取一個暫時名稱，例如在結尾加一個句點：Size.。
3. 用這個暫時名稱匯入檔案。
4. 匯入成功後，在新的 CSV 中把暫時名稱改回來，例如把 Size. 改成 Size。
5. 匯入更新後的檔案，套用最終的選項名稱。

範例

URL handle,Title,Option1 name,Option1 value,Option2 name,Option2 value
cotton-tee,Cotton tee,Type,Regular,Size,S

URL handle,Title,Option1 name,Option1 value,Option2 name,Option2 value
cotton-tee,Cotton tee,Type,Regular,Size.,S

Size 從第一個選項移到了第二個。先以「Size.」匯入可以避開衝突，第二次匯入再把它改回 Size。

如何避免

• 盡量不要在 CSV 中調整選項的順序；確實需要時，從一開始就依兩階段匯入來安排。
• 修改選項前先備份商品。Shopify 提醒，修改選項值會刪除既有的款式 ID 並建立新的 ID。

常見問題

為什麼 Shopify 不顯示更多細節？

衝突是在 Shopify 把選項名稱與既有商品比對時發現的，發生在新值儲存之前，所以錯誤訊息只說明這一列無效。

我的款式會發生變化嗎？

可能會。修改 Option1、Option2 或 Option3 value 欄位中的資料，會刪除既有的款式 ID 並建立新的 ID，依賴款式 ID 的應用程式可能受到影響。

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