Shopify 圖片網址錯誤「Validation failed: getaddrinfo: nodename nor servname provided」的解決方法

這則錯誤代表什麼

Shopify 會從檔案中的網址下載每張商品圖片。getaddrinfo 是查詢網站位址的那一步。如果網址沒有 http:// 或 https://、有拼寫錯誤，或指向你電腦上的檔案，就找不到對應的網站，圖片也就無法下載。

常見原因

• 網址缺少 http:// 或 https://，例如 cdn.example.com/hat.jpg。
• 填寫的是電腦上的檔案路徑，例如 C:\Images\hat.jpg。
• 網址中有空格、錯字或多餘字元，或指向的是網頁而不是圖片本身。

解決方法

1. 找到錯誤訊息中的列，複製圖片網址。
2. 在瀏覽器的無痕視窗中開啟它，應該只顯示圖片，而且不需要登入。
3. 如果缺少 https://，在開頭補上，並修正錯字和空格。
4. 如果圖片只在你的電腦上，先上傳到 Shopify 的 Files 或其他公開空間，再使用那個網址。
5. 以 CSV UTF-8 格式儲存，然後重新匯入。

範例

URL handle,Title,Product image URL
summer-hat,Summer hat,cdn.example.com/files/summer-hat.jpg

URL handle,Title,Product image URL
summer-hat,Summer hat,https://cdn.example.com/files/summer-hat.jpg

網址缺少 https://。補上後，Shopify 就有完整的下載網址了。

如何避免

• 先把圖片上傳到 Shopify 的 Files，再把網址複製到 CSV 中。
• 使用能檢查圖片網址是否缺少協定、是否為本機路徑的檢查工具。

常見問題

可以使用 Google 雲端硬碟或 Dropbox 中的圖片嗎？

只有當連結直接指向圖片檔案並且可以公開存取時才行。開啟後顯示預覽頁面的分享連結無法使用。

匯入後 Shopify 還會繼續使用我的圖片網址嗎？

不會。Shopify 在匯入時下載圖片並儲存自己的副本，所以原網址只需要在匯入時可以存取。

Skuvera 中的相關檢查

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• 圖片網址不是公開網址

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