Corrigez l'erreur “Not a valid product category” lors d'un import CSV dans Shopify

Signification de cette erreur

Product category est une classification normalisée, pas un texte libre. Shopify accepte soit le fil de catégorie complet, comme Home & Garden > Linens & Bedding > Bedding > Bed Sheets, soit l'identifiant de catégorie, comme hg-15-1-2, de sa Standard Product Taxonomy. Un chemin partiel, un nom personnalisé ou une petite faute de frappe ne correspond pas et est refusé.

Causes fréquentes

• Seul le dernier niveau de la catégorie a été saisi, comme Shirts, au lieu du chemin complet.
• Un nom de catégorie personnalisé a été utilisé. Vos propres regroupements vont plutôt dans Type ou Tags.
• Le chemin contient une faute de frappe, un espacement différent ou un séparateur différent de la taxonomie de Shopify.

Comment corriger

1. Ouvrez l'explorateur de taxonomie de Shopify à l'adresse shopify.github.io/product-taxonomy et cherchez votre type de produit.
2. Copiez le fil de catégorie complet ou l'identifiant de catégorie exactement comme affiché.
3. Collez-le dans la colonne Product category. Conservez les séparateurs “ > ” tels quels.
4. Si vous ne savez pas quelle catégorie convient, laissez la cellule vide. Vous pourrez définir la catégorie plus tard dans l'administration Shopify.
5. Enregistrez le fichier en CSV UTF-8 et importez-le à nouveau.

Exemple

URL handle,Title,Product category
percale-sheet,Percale sheet,Bed Sheets

URL handle,Title,Product category
percale-sheet,Percale sheet,Home & Garden > Linens & Bedding > Bedding > Bed Sheets

Bed Sheets n'est que le dernier niveau de la catégorie. Shopify a besoin du fil complet, ou de l'identifiant hg-15-1-2.

Comment l'éviter

• Utilisez Type ou Tags pour vos propres regroupements de produits, et Product category uniquement pour les valeurs de la taxonomie de Shopify.
• Copiez les catégories depuis un export de produits de votre boutique au lieu de les saisir.

Foire aux questions

Product category est-elle obligatoire ?

Non. Vous pouvez la laisser vide. Shopify utilise la catégorie pour calculer les taux de taxe aux États-Unis, donc cela vaut la peine de la définir si vous y vendez.

Quelle différence entre Product category et Type ?

Product category doit venir de la taxonomie standard de Shopify. Type est un texte libre que vous définissez pour votre propre organisation.

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