Corrigez l'erreur “Missing or stray quote on line” lors d'un import CSV dans Shopify

Signification de cette erreur

Les fichiers CSV utilisent des guillemets droits doubles pour entourer les valeurs qui contiennent des virgules ou des sauts de ligne. Si une valeur ouvre un guillemet sans jamais le fermer, ou utilise des guillemets typographiques que le CSV ne reconnaît pas, le reste de la ligne est lu de travers et Shopify signale un guillemet manquant ou parasite.

Causes fréquentes

• Excel ou un autre programme a remplacé des guillemets droits par des guillemets typographiques “intelligents”.
• Une valeur entre guillemets n'a pas son guillemet fermant.
• Un guillemet en trop a été saisi au milieu d'une valeur.

Comment corriger

1. Ouvrez le fichier dans un éditeur de texte brut, pas un tableur, pour voir les guillemets.
2. Utilisez rechercher-remplacer pour transformer “ et ” en guillemets droits (").
3. Allez à la ligne du message d'erreur et vérifiez que chaque valeur entre guillemets a un guillemet ouvrant et un guillemet fermant.
4. Supprimez tout guillemet parasite, ou écrivez deux fois les guillemets à l'intérieur d'une valeur ("").
5. Enregistrez le fichier en CSV UTF-8 et importez-le à nouveau.

Exemple

URL handle,Title,Price
linen-shirt,“Linen shirt, white”,39.00

URL handle,Title,Price
linen-shirt,"Linen shirt, white",39.00

Le titre utilisait des guillemets typographiques, que le CSV ne traite pas comme des guillemets. Des guillemets droits gardent “Linen shirt, white” dans une seule colonne.

Comment l'éviter

• Désactivez les guillemets automatiques “intelligents” de votre tableur ou éditeur de texte quand vous modifiez des fichiers CSV.
• Utilisez un validateur qui signale les guillemets typographiques et les guillemets déséquilibrés avant l'import.

Foire aux questions

En quoi cette erreur diffère-t-elle de “Illegal quoting on line” ?

Les deux viennent de problèmes de guillemets. Celle-ci pointe en général vers un guillemet manquant ou en trop, tandis que l'illegal quoting implique souvent un guillemet à l'intérieur d'une valeur non entourée ou un fichier qui n'est pas en UTF-8.

L'import se poursuit-il avec les autres lignes ?

Un guillemet cassé peut décaler les colonnes du reste du fichier, donc corrigez-le et importez à nouveau plutôt que de vous fier à un import partiel.

Vérifications associées dans Skuvera

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