„Network error: Unexpected token < in JSON at position 0“ bei einem Shopify-CSV-Import beheben
Auch wenn es nach einem Netzwerkproblem aussieht, zeigt Shopify diesen Fehler, wenn Ihre CSV-Spaltenköpfe nicht exakt seiner Vorlage entsprechen. Kopfzeilen unterscheiden Groß- und Kleinschreibung, korrigieren Sie also Schreibweise, Groß-/Kleinschreibung und überzählige Leerzeichen und importieren Sie erneut.
Fehlermeldung in Shopify
Network error: Unexpected token < in JSON at position 0
Was dieser Fehler bedeutet
Das Shopify-Hilfezentrum erklärt, dass diese Meldung erscheint, wenn die Spaltentitel in Ihrer CSV nicht exakt den geforderten Kopfzeilen entsprechen. Der Vergleich unterscheidet Groß- und Kleinschreibung, sodass handle und Handle verschieden sind; auch ein Leerzeichen am Ende macht einen Spaltenkopf unerkennbar.
Häufige Ursachen
- Kopfzeilen wurden in Kleinbuchstaben oder mit abweichender Groß- und Kleinschreibung eingetragen, etwa title statt Title.
- Ein Spaltenkopf hat ein Leerzeichen am Anfang oder Ende, oft durch ein Tabellenprogramm oder beim Kopieren von Text.
- Spalten wurden umbenannt in Namen, die Shopifys Bezeichnungen ähneln, aber nicht exakt mit ihnen übereinstimmen.
So wird es behoben
- Öffnen Sie die Datei und sehen Sie sich die erste Zeile an.
- Vergleichen Sie jeden Spaltenkopf mit der Shopify-Beispiel-Produkt-CSV, einschließlich Groß- und Kleinschreibung.
- Korrigieren Sie die Groß- und Kleinschreibung und entfernen Sie überzählige Leerzeichen um jeden Spaltenkopf.
- Speichern Sie die Datei als CSV UTF-8 und importieren Sie sie erneut, vorzugsweise in Google Chrome, wie Shopify empfiehlt.
Beispiel
url handle,title ,price wool-scarf,Wool scarf,24.90
URL handle,Title,Price wool-scarf,Wool scarf,24.90
url handle und title waren kleingeschrieben, und title hatte ein Leerzeichen am Ende. Mit Shopifys exakten Namen gelingt der Import.
So vermeiden Sie es
- Kopieren Sie Kopfzeilen aus der Shopify-Vorlage, statt sie einzutippen.
- Verwenden Sie einen Validator, der Kopfzeilen mit falscher Groß- und Kleinschreibung oder überzähligen Leerzeichen meldet.
Finden Sie dieses Problem vor dem Import
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Häufig gestellte Fragen
- Liegt das Problem an meiner Internetverbindung?
- Meistens nicht. Trotz des Wortes „network“ dokumentiert Shopify diesen Fehler als Nichtübereinstimmung der Kopfzeilen. Korrigieren Sie zuerst die Kopfzeilen, bevor Sie Ihrer Verbindung nachgehen.
- Spielt die Reihenfolge der Spalten eine Rolle?
- Shopify ordnet Spalten anhand ihres Namens zu, daher zählt die exakte Schreibweise mehr als ihre Reihenfolge. Die Reihenfolge der Vorlage beizubehalten macht die Datei leichter prüfbar.
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Aktualisiert am 30. Oktober 2026
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